Tools & Apps
Wir lieben effiziente Prozesse – so wie Sie wahrscheinlich auch. Darum haben wir verschiedene Software-Tools entwickelt, die unsere Arbeitsabläufe optimal unterstützen, um unsere Leistungen für Sie noch besser und schneller erbringen zu können.
Auch für Sie realisieren wir individuelle Tools und Apps, mit denen Sie Ihre Mediaplanung optimieren. In unserer hauseigenen Entwicklungsabteilung setzen wir diese schnell und unkompliziert für Sie um – und entwickeln sie stetig weiter.
MCsolution
Sie äußern Ihre Wünsche, wir passen uns an. Unsere selbstentwickelte Software MCsolution erlaubt es uns, im Auftrags- und Abrechnungsmanagement individuell auf Ihre Anforderungen einzugehen – und dennoch schlanke interne Prozesse durch einen hohen Grad an Automatisierung zu erreichen.
Durch die umfangreichen Reporting- und Controlling-Instrumente, individuelle Auswertungen sowie die bedarfsgerechte Pflege und Verwaltung aller Stamm- und Filialdaten gewinnen wir maximale Prozesssicherheit. Auch deshalb können Sie sich der Zuverlässigkeit unserer Arbeit jederzeit sicher sein.
MCmaps
Optimieren Sie Ihre Marketingstrategie mithilfe aktueller Marktdaten aus unserem webbasierten Geoinformationssystem MCmaps. Werten Sie mit wenigen Klicks die soziodemografischen und sozioökonomischen Daten eines genau bestimmten Gebiets aus, analysieren Sie Ihre dortige Wettbewerbssituation oder lassen Sie sich die Prospektzustellgebiete anzeigen – ganz einfach in Ihrem Webbrowser oder mobil in der MCmaps-iPad-App.
In die ständige Weiterentwicklung des Systems beziehen wir auch Ihr direktes Feedback mit ein. So orientiert sich MCmaps heute und in Zukunft eng an den aktuellen Anforderungen erfolgreicher Handelsunternehmen.
MCquality
Ein wesentlicher Baustein für Ihre Zufriedenheit ist unser umfangreiches Qualitäts- und Reklamationsmanagement. Damit jeder einzelne Fall optimal bearbeitet und nachvollzogen werden kann, laufen alle Maßnahmen in unserem hauseigenen Steuerungstool MCquality zusammen.
Dank umfangreicher Auswertungs- und Analysefunktionen können wir die Verteilqualität effektiv beurteilen und etwaige Hotspots identifizieren. Rankings und Benchmarks bieten vielfältige Vergleichsmöglichkeiten.
Für Sie halten wir den gesamten Vorgang der Qualitätssicherung zu 100 Prozent transparent. Über Ihren eigenen Zugang können auch Sie in MCquality die Verteilqualität und das Reklamationsmanagement jederzeit mit wenigen Klicks überprüfen. Ob einzelner Vorgang oder Jahresübersicht: Alle Daten sind für Sie jederzeit online abrufbar.